Bisnis Daily, JAKARTA – Konektivitas internet dewasa ini telah menjadi kebutuhan utama, baik untuk kebutuhan pribadi, bisnis hingga instansi publik.
Mendukung kebutuhan itu, stabilitas jaringan bukan lagi sekadar pelengkap, tetapi kunci keberhasilan operasional sehari-hari.
EVP Digital Business and Technology Telkom, Komang Budi Aryasa mengatakan, lembaganya melalui Netmonk menghadirkan inovasi baru bernama Internet Quality, sebuah fitur canggih yang memungkinkan pelanggan memantau kualitas jaringan mereka secara lebih komprehensif, real-time dan mudah diakses.
Komang menyebut, Netmonk yang menjadi bagian dari solusi inovatif PT Telkom terus berevolusi untuk menjadi solusi monitoring jaringan yang bermanfaat bagi pengguna.
Fitur Internet Quality mampu membantu pengguna untuk mendapatkan informasi terkini dari kondisi jaringan secara otomatis dengan informasi yang komprehensif dan akurat.
Di Internet Quality, informasi jaringan ditampilkan dalam laporan yang mudah dipahami melalui dashboard yang dapat menunjukkan kualitas maupun status jaringan dan dibagi dalam beberapa kategori.
Untuk kualitas jaringan informasi dibagi ke dalam kategori Excellent, Fair, dan On Checking. Sedangkan untuk status jaringan dibagi dalam kategori Online, Offline, Technical Issues, hingga Suspend.
Kategorisasi informasi ini dapat memberikan wawasan komprehensif sehingga membantu pelanggan mengidentifikasi masalah dengan cepat.
“Netmonk merupakan solusi monitoring jaringan yang dihadirkan oleh Telkom untuk menjaga stabilitas jaringan pengguna. Dengan hadirnya fitur Internet Quality pelanggan bisa lebih baik dalam memahami status dan kualitas jaringan yang dapat berdampak terhadap efektivitas operasional" imbuh Komang.
Berbeda dengan perangkat monitoring serupa lainnya, Netmonk membawa pengalaman monitoring jaringan ke tingkat berikutnya dengan fitur yang intuitif, visualisasi data yang mudah dipahami, dan filterisasi kategori untuk analisis cepat.
Netmonk juga menjadikan respon pengguna sebagai landasan untuk pengembangan fitur baru, memastikan bahwa Netmonk tetap relevan dan dapat memenuhi ekspektasi yang terus berubah.
Dengan fitur Internet Quality, Netmonk hadir sebagai solusi untuk menjawab kebutuhan jaringan yang andal.
“Fitur ini menjadi solusi penting bagi berbagai sektor agar dapat mendeteksi gangguan sejak dini, serta menganalisis akar penyebab dan mengoptimalkan performa jaringan sesuai kebutuhan,” imbuh Komang.