JAKARTA, bisnisdaily.com — Layanan perbankan makin canggih, nasabah prioritas pun makin dimanja. Sejumlah bank besar di Indonesia seperti BRI, BNI, Mandiri, hingga BTN kini berlomba-lomba menawarkan fasilitas eksklusif untuk menarik nasabah dengan saldo jumbo.
Bukan cuma bebas antre, nasabah prioritas juga bisa menikmati ruang tunggu nyaman, layanan teller khusus, bahkan ada yang disediakan layanan konsultasi keuangan pribadi. Saldo minimalnya pun bervariasi, mulai puluhan hingga ratusan juta rupiah, tergantung kebijakan bank.
“Kalau saldo prioritasnya terpenuhi, nasabah bisa dapat banyak keistimewaan. Misalnya bunga tabungan lebih tinggi, akses pinjaman lebih mudah, sampai undangan event khusus,” kata Rina, salah satu pegawai bank BUMN di Jakarta, Jumat (5/7).
Persaingan layanan prioritas ini memang makin ketat. Tak sedikit bank juga memberi fasilitas airport lounge gratis, asuransi perjalanan, hingga cashback belanja.
Di sisi lain, digitalisasi juga tak kalah penting. Sekarang, buka rekening saja sudah bisa online lewat m-banking. Nasabah baru cukup verifikasi lewat video call, setoran awal bisa transfer, kartu debit dikirim ke rumah.
Langkah-langkah ini dilakukan bank untuk mempertahankan loyalitas nasabah mapan di tengah tren persaingan bank digital. Apalagi, kebutuhan layanan premium dinilai masih menjanjikan meski era digital makin mendominasi.
Layanan Spesial Nasabah Tajir
Persaingan bank di Indonesia makin sengit, apalagi untuk merebut hati para nasabah berkantong tebal. Sejumlah bank besar seperti BRI, BNI, Mandiri, hingga BTN kini berlomba menawarkan layanan prioritas dengan fasilitas eksklusif yang bikin betah.
Fasilitas Bebas Ribet
Tak lagi sekadar simpan uang, nasabah prioritas kini disuguhi kemudahan yang memanjakan. Mereka mendapat jalur antrean khusus di cabang, ruang tunggu nyaman, layanan customer service pribadi, hingga akses teller tanpa harus menunggu lama.
Saldo Minimal Bervariasi
Setiap bank memiliki kebijakan saldo minimal yang berbeda untuk bisa menikmati layanan istimewa ini. Rata-rata nasabah harus memiliki saldo puluhan hingga ratusan juta rupiah. Semakin tinggi saldo, semakin banyak pula fasilitas yang ditawarkan.
Bonus & Cashback Menggoda
Selain layanan eksklusif, nasabah prioritas juga sering mendapatkan keuntungan tambahan. Misalnya bunga tabungan lebih tinggi, cashback belanja, asuransi perjalanan gratis, hingga undangan ke acara premium yang hanya diperuntukkan bagi anggota prioritas.
Serba Digital dan Praktis
Di era digital, membuka rekening prioritas pun semakin mudah. Banyak bank sudah menyediakan layanan pembukaan rekening lewat aplikasi mobile banking. Nasabah cukup verifikasi data lewat video call, lalu kartu debit dikirim langsung ke rumah.
Persaingan Bank Makin Ketat
Langkah ini dilakukan agar nasabah setia tak pindah ke bank pesaing. Apalagi, persaingan industri perbankan kini juga datang dari bank digital yang menawarkan layanan praktis dan promo menarik bagi generasi muda.
Kesempatan untuk Nasabah Loyal
Tak hanya pebisnis besar, karyawan dengan tabungan stabil pun punya peluang menjadi nasabah prioritas. Selama saldo tabungan memenuhi syarat, fasilitas premium bisa dinikmati siapa saja.
Siapa Tertarik Coba?
Bagi sebagian orang, layanan prioritas bank menjadi prestise tersendiri. Selain nyaman, fasilitas ini juga memberi banyak kemudahan. Jadi, siapa tahu tabungan kamu bisa ‘naik kelas’ dan merasakan duduk manis di ruang tunggu VIP tanpa antre lagi! (*)